טרקלין חשמל היא רשת חנויות למוצרי חשמל ואלקטרוניקה, מהגדולות והמובילות בארץ. ברשת קיים מבחר גדול מאד של מוצרים, ובבעלותה מעל 50 סניפים הפרושים בכל הארץ. סניפי הרשת משמשים גם נקודות איסוף של מוצרים, וכך מקילים על הלקוחות וחוסכים להם זמן המתנה ממושך.
מספר הטלפון של טרקלין חשמל
רשת טרקלין חשמל מעמידה לרשות לקוחותיה מוקד שירות לקוחות טלפוני מקצועי ואדיב, שניתן לקבל בו מידע רב על המוצרים והשירותים השונים. בטרקלין חשמל מבינים כי מוקד שירות לקוחות איכותי ואמין הוא המפתח להצלחה, והיא עושה כל שביכולתה כדי לשמור על קשר רציף ופתוח עם הלקוחות.
על מוקד הטלפון של טרקלין חשמל
באגף שירות לקוחות של טרקלין חשמל ניתן לקבל מידע על המוצרים השונים וההנחות, וכן לבצע הזמנות, והמוצר יגיע עד בית הלקוח. כמו כן, ניתן לקבל ייעוץ ממומחים על כל מוצר וחברה, וכן ישנו טיפול בפניות בנוגע לתקלות.
טיפים לפני ההתקשרות לקו הטלפון של טרקלין חשמל
לפני ההתקשרות עם מספר הטלפון של הרשת, מומלץ להכין כמה דברים: במקרה של תלונה, יש להכין את פרטי הקנייה ואת ברקוד המוצר. במקרה של בירור על מוצר לפני קניה, כדאי לחשוב מראש מה בדיוק רוצים: אילו ביצועים נדרשים, מהו טווח המחירים, וכן פרטים על המוצר עצמו, כגון גודל ועיצוב. לאחר הבירור המוקדם, ניתן לפנות לאגף שירות לקוחות טלפוני, והנציגים ישמחו לתת את השירות הרצוי.
שרות לקוחות
צוות שירות הלקוחות של טרקלין חשמל עומד לרשותכם
בטלפון *3383 (שלוחה 2).
בימים א'-ה' בין השעות 08:30 – 17:00
וגם בכתובת מייל: TRK_SERVICE@TRAKLIN.CO.IL
על מנת שנוכל לטפל בפנייתכם ביעילות,
אנא ציינו בפנייתכם את נושא הפנייה,
ומספר הזמנה במידה וקיימת.
מכירות
מוקד המכירות הטלפוני של אתר טרקלין חשמל
עומד לרשותכם בטלפון *3383 (שלוחה 1)
בימים א'-ה' בין השעות 09:00 – 19:00
ובימי ו' בין השעות 09:00 – 14:00
וגם בכתובת המייל: SALES@TRAKLIN.CO.IL
לנוחיותכם, ניתן לפנות אלינו בעמוד זה בהתאם
לנושאים הרלוונטיים ונציג שירות ייצור
קשר בהקדם.
לשירות הלקוחות של טרקלין חשמל
חייגו *3383
