רשת מחסני הנעלה הינה רשת חנויות נעליים מוכרת המציעה מגוון רחב של מותגים לנשים, גברים וילדים. החברה מתמחה במתן שירות לקוחות ברמה גבוהה בכל אחד מארבעת הסניפים, כשכולם עובדים בכל ימות השבוע כולל בשישי ושבת. לקוח המעוניין לשאול שאלה, למצוא פיתרון לבעיה או להציע הצעה, יכול לחייג את מספר הטלפון של מחסני הנעלה, שמשתנה בהתאם לסניף הנבחר. מטעמי נוחות, מומלץ ליצור קשר עם מוקד השירות של הסניף הקרוב יותר לאזור המגורים, כך שאם יהיה צורך למשל בהחזרה או החלפה – הלקוח יוכל להגיע בקלות אל הסניף לקידום ההליכים. נציגי השירות ניחנים באדיבות, סבלנות ורגישות כלפי כל לקוח, ותוך קיום דו שיח עם האדם שמולם מצליחים לספק לו את המענה שמתאים במיוחד בשבילו.
הטלפון של מחסני הנעלה
נציגי השירות במוקדים הטלפוניים של מחסני הנעלה הם מנוסים ובעלי ידע, ויכולים לספק ללקוחות את כל המידע הנדרש להם לפני או אחרי ביצוע רכישה: באפשרותם לבדוק למשל האם דגם מסוים קיים במלאי, ואם לא – מתי יגיע לסניפים, מהם המבצעים החמים, אלו הנחות והטבות מגיעות לבעלי כרטיס מועדון ועוד. בנוסף, ניתן לשתף את הנציגים בחוויות רכישה ולקבל מענה הולם לכל מקרה. נציגי השירות בכל ארבעת הסניפים מתייחסים לכל פנייה ברצינות רבה, ועושים מאמץ לטפל בה במהירות האפשרית.
חייגו לטלפון שירות הלקוחות של מחסני הנעלה:
לקהל לקוחותינו, בשל עומסים לוגיסטיים ייתכנו עיכובים בהגעת המשלוחים, אנו עושים כל מאמץ שכל המשלוחים יגיעו מהר ככל הניתן.
נודה על השארת הודעה עם פרטים מלאים ואנו נשוב אליכם עד יום העסקים העוקב.
טלפון/ווצאפ 03-5579805
מייל info@mho.co.il
שעות פעילות מוקד שירות הלקוחות בימים א-ה בין השעות 9:30 עד 16:00.
כתובת החנות שלנו:
דרייב אין סנטר- פרימן יעקב 20 ראשון לציון
כניסה לחנות מרחוב ברשבסקי 33, ראשון לציון
שעות פעילות החנות:
ימים א' – ה': 19:00 – 10:30
ימי ו' וערבי חג: 15:00 – 10:00
