במכון פועל צוות ותיק ומיומן: פסיכולוגים קלינים, עובדים סוציאלים-פסיכותרפיסטים ופסיכיאטרית. המכון מאמין בגישה המכבדת את ייחודיות הפונים וצרכיהם האישיים.